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「こんな風に食べたら美味しかった」「贈り物に喜ばれた」など、具体的な体験や感想をぜひお寄せください。
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投稿方法
1.会員ログインをしてください。
2.お届け済みの商品を、注文履歴または商品詳細ページから選択してください。
3.商品の「レビューを書く」ボタンを押して、内容を入力・投稿してください。
※スマートフォンをご利用の際は、マイページにログイン後、注文履歴内「この商品のレビューを書く」から投稿可能です。
レビュー投稿は、購入日から翌年の同月末日までが対象期間です。
例:2024年2月に購入された商品は、2025年2月28日までに投稿されたレビューが掲載対象となります。
一つの商品に対して、投稿から2週間以上経過しても掲載されなかった場合に限り、再投稿が可能です。
既に掲載されたご自身のレビューがある商品に対しては、再投稿はできません。
ガイドラインに沿って内容を確認のうえ、順次掲載いたしますが、内容によっては掲載を控えさせていただく場合がございます。
どうぞご理解いただけますと幸いです。
詳しくは、本ガイドラインの「掲載対象外となるレビュー投稿」の項目をご確認ください。
こんな内容をぜひご記入ください
- 味や食感(例:コクがある、さっぱりしている、自分には○○で合わなかった)
- 食べ方の工夫(例:ご飯にのせて食べた、パスタに混ぜた)
- 量やサイズ感、パッケージの感想、リピート意向など
- ギフトとしての使用シーンや、贈った方からの感想(例:内祝いに選んだ)
投稿内容の確認・掲載について
- 同じ商品に対しての複数回のレビュー投稿はできません。既に掲載されたご自身のレビューがある商品に対しては、再投稿はできません。一つの商品に対して、投稿から2週間以上経過しても掲載されなかった場合に限り、再投稿が可能です。
- 商品レビューは、掲載を必ずお約束するものではありません。公平性と運営上の判断基準に基づいて掲載可否を決定しているため、個別の理由はご案内しておりません。
- 掲載・非掲載の通知は行っておりません。
- 投稿内容は弊社にて確認しております。掲載までに最大2週間お時間を頂く場合がございます。
- 皆さまからのレビューは、より良い商品づくりのヒントとして活用させていただきます。なお、投稿内容の利用に際して、権利や報酬は発生いたしませんのでご了承ください。
また、投稿いただいた内容は、匿名で弊社WebサイトやSNS、広告などのプロモーションに活用させていただく場合がございます。その際、年齢や性別などの参考情報を併せてご紹介することがございますので、あらかじめご了承ください。 - 配送状況やカスタマー対応に関する記述、個別のお問い合わせなど、投稿内容によっては掲載を控えさせていただく場合がございます。
破損品や不良品のご報告や、商品に対するご質問等はお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
「早く届いた。ご飯に合う。」
→非掲載(配送に関する記述があるため)
「サーモン塩辛はパンにも合いますか。」
→非掲載(質問投稿のため)
「これを食べてから体調が良くなった。」
→非掲載(医学的根拠がないため)
通常2000円の商品に対して「1000円で買った。」
→非掲載(特別キャンペーンや割引期間であったことなどの記載が無いため)
上記のように、ガイドラインから不適切と判断できるものは掲載の対象外とさせていただきます。
※投稿いただいたレビューは編集ができません。内容に配送状況やお問い合わせなど、商品以外の情報が含まれている場合、商品に関する感想が含まれていても全体が非掲載となります。
投稿前に内容をよくご確認いただき、商品に関する感想のみを記載いただくようお願いいたします。
レビュー機能開始キャンペーンについて
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・1商品につき1回限り、50ポイント進呈(条件あり)
・月間投稿上限最大3件まで(150ポイント)
※月間投稿上限(3件)は、レビューを投稿した日付でカウントされます。掲載日ではありませんのでご了承ください。
ただし、3件のうち非掲載レビューが1件以上ある場合、同月内に限り、非掲載となった件数分まで再投稿が可能です。
※再投稿は、購入日から翌年同月末までの投稿期限内であることが条件です。
以下のすべてを満たす必要があります。
・レビューが掲載されること
・本ガイドラインに沿った内容であること
・レビュー投稿アカウントと同じアカウントでログインをしてレビュー商品を購入していること
・商品に対して、お客様ご自身の初回の投稿であること
・到着済みの商品であること
・レビュー対象の商品に対する投稿であること
キャンペーン内容(ポイント数・対象件数・付与条件など)は、変更・終了する場合があります。
キャンペーンの変更・終了については、当店のお知らせページにてご案内いたします。
▼掲載に関するご注意
- 1商品につき1会員1回限り、レビューの掲載とポイントの付与をさせていただきます。
- 投稿いただいたレビューは、内容確認のうえ順次掲載しております。掲載までに最大2週間程度かかる場合があります。
- 月間投稿上限(3件)を超えたレビューは、掲載も翌月に繰り越すことはできません。そのため、上限を超えた投稿は掲載・ポイント付与ともに対象外となります。
- 同日に複数件投稿された場合でも、掲載日は分散する可能性があります。掲載タイミングは個別にご案内しておりませんので、あらかじめご了承ください。
- 掲載とポイント付与は同日に行われます。掲載されたレビューに対して、同日中にポイントが加算されますので、マイページのポイント履歴をご確認ください。
- すでにレビュー掲載済みの商品に対するレビュー再投稿はできません。
- 投稿内容が基準を満たしていても、ポイントの紐づけができないため、購入時に会員でなかった場合は投稿を掲載できません。
- 特別セール品(三幸DAYセール商品)等へのレビューはポイント付与対象外です。
- 投稿内容がガイドラインに沿っていない場合は、掲載を控えさせていただきます。
掲載対象外となるレビュー投稿
1.商品の感想に関係のない内容
- 配送状況やカスタマー対応に関する記述や個別のお問い合わせ
例:「注文から1週間後に届いた。」※配送状況のご感想のため対象外
レビュー欄は、商品に関するご感想やご意見を共有いただく場です。
配送状況・ご注文内容・返品などの個別のお問い合わせには対応しておりません。
レビューへの個別の返信は行えませんので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせが必要な場合は、以下の専用フォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら - 商品と無関係な内容、またはレビューとして成立していない投稿 ※レビュー内容に、商品と直接関係のない記述(配送・カスタマー対応・個別のお問い合わせなど)が含まれている場合、掲載を控えさせていただきます。投稿者様の声は大切に拝見しておりますが、レビューは商品のご感想や満足度などに関する情報共有の場として運営しております。
2.不正・虚偽の投稿/対象の期限を過ぎた投稿
- 実際に購入・使用していない商品へのレビュー
- 特別セール品(三幸DAYセール商品など)や、ポイント付与対象外となる商品への投稿
- 配送先へ届いていない未到着の商品へのレビュー
- 同一人物による複数アカウントからの投稿
- 購入アカウントと投稿アカウントが異なる場合
- 他者のレビューをコピー・転載した投稿
- 同一内容の繰り返し投稿
- 事実と異なる内容、誤認や誤解に基づく記述
- 健康効果や効能を保証するような表現
- 購入日から翌年の同月末日を過ぎての投稿
3.個人情報や不適切な内容の投稿
- 氏名・住所・電話番号など、個人を特定できる情報を含む投稿
- 他社の企業名、商品名や個人・団体を特定できる情報を含む投稿
- 法律に違反する、または違反を助長する可能性のある内容
- 弊社または第三者を誹謗中傷する表現
- 政治的・宗教的な主張を含む内容
- 公序良俗に反する、または他人に不快感を与える内容
- 根拠のない不安を助長する内容
- 食品衛生上問題がある可能性のある情報
- 過度な表現
- 誤解や混乱を招く表現
例:「変な味がした」「食べたら体調が悪くなった」など、誤解を生む可能性がある記述。
お問い合わせが必要な場合は、専用フォームよりご連絡ください。 - 当店のサービス運営を妨げる行為、またはそのおそれのある投稿
- その他、弊社にて不適切と判断した内容
その他注意事項等
- 投稿いただいたレビューへの個別の返信は行っておりません。
- システム仕様上、投稿後の編集・削除はできません。投稿前に必ず内容をご確認ください。
※公平性を保つため、投稿内容の変更は一律でお受けしておりません。 - システム保守や運営上の判断により、レビュー投稿機能を一時停止または終了する場合がございます。
- 当社関係者(社員・取引先様など)によるレビュー投稿はご遠慮ください。
- レビューは、個人の体験や好みに基づく参考情報です。ご購入はご自身の判断でお願いいたします。レビューの内容に関しましては当社が保証するものではなく、レビューをもとにしたご判断による結果については責任を負いかねます。
- 商品リニューアル等で、現在販売中のものと原材料や味、見た目、パッケージ等が変わっている場合がございますのでご了承ください。
- 通常と異なる価格で購入された際のご投稿は、内容に割引クーポンの使用や特別セール期間であったことの記載がない場合、掲載を控えさせていただく場合がございます。
- レビュー投稿に関したトラブルについては、一切の責任を負いません。
- 本ページのガイドラインをご確認のうえ、投稿をお願いいたします。なお、投稿いただいた時点で、本内容にご同意いただいたものとみなします。
FAQ・よくあるご質問
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ポイントはいつ加算されますか?掲載されたレビューに対して、ポイントは掲載と同じ日に加算されます。
内容確認のうえ、順次掲載しておりますので、掲載までに最大2週間程度かかる場合があります。 ポイント数は、マイページのポイント履歴にてご確認いただけます。 -
掲載されたレビューでも、ポイントがもらえないことはありますか?いいえ。掲載対象となったレビューは、1件につき50ポイントを進呈いたします。(2025年11月現在)
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掲載されなかったレビューは、ポイントももらえませんか?はい。 掲載対象外となったレビューは、ポイント付与の対象になりません。
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掲載されなかったレビューは、月間投稿件数に含まれますか?含まれません。月間上限(3件)は掲載候補または掲載済みレビューのみで判定します。
-
投稿したレビューが掲載されなかったので再投稿したいのですが、購入から1年を過ぎてしまいました。どうすればいいですか?再投稿も、購入日から1年以内(翌年同月末まで)に限り可能です。期限を過ぎた商品については、再投稿いただいても掲載・ポイント付与の対象外となります。
-
投稿したレビューが掲載されなかった理由を教えてもらえますか?申し訳ありませんが、掲載可否の理由は個別にご案内しておりません。
運営上の判断基準に基づいて掲載を決定しております。
なお、以下のような場合が考えられます。
・商品のレビューではなく、配送に関するご投稿(早く届いた、遅く届いた、日時指定できた など)
・購入時に、投稿アカウントと同じアカウントでの会員ログインをしていなかった
・購入日からのレビュー投稿期限を過ぎていたため。購入した月から数えて、翌年の同じ月の月末までが投稿可能期間です。
・投稿対象外の特別セール品(三幸DAYなど)や贈答用箱・手提げ袋などへのレビュー
・ポイント付与対象となる月間投稿掲載上限(3件)を超えていた
・同一商品への複数回投稿
・問い合わせと考えられる内容がある
・商品の仕様と異なる内容がある
・健康効果や安全性を保証する表現がある「体に良い」「お腹に優しい」などはNG
・ガイドラインに沿っていない内容 -
同じ商品に対して複数回レビューを投稿できますか?同じ商品に対しての複数回のレビュー投稿はできません。1会員につき1回限りとさせていただきます。
一つの商品に対して、投稿から2週間以上経過しても掲載されなかった場合に限り、再投稿が可能です。 -
月間投稿上限に達した場合、再投稿できますか?月間上限は3件までですが、そのうち非掲載レビューがある場合、同月内に限り、非掲載となった件数分まで再投稿が可能です。
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特別セール品(三幸DAYセール品など)や贈答用箱・手提げ袋へのレビューは掲載対象になりますか?いいえ、特別セール品や贈答用箱・手提げ袋に対するレビューは、レビュー掲載の対象外となっております。また、掲載によるポイント付与もいたしかねます。
対象外商品につきましては、各商品ページ内に「レビュー対象外」である旨を記載しておりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 -
レビューが掲載されるまで、どれくらい時間がかかりますか?内容確認のうえ、順次掲載しておりますので、最大2週間程度かかる場合があります。
同日に3件ご投稿いただいた場合でも、数日後の同じ日に3件を掲載することはお約束できませんので予めご了承ください。 -
レビュー投稿後に内容を修正したいのですが、できますか?システム仕様上、投稿後の編集・削除はできません。投稿前に内容をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。
-
他店舗や物産展、他サイトで購入した商品に対して、ここのサイトでレビュー投稿しました。
ポイントはもらえますか?過去1年以内に、当サイトで会員ログインをした状態での購入履歴がない場合に投稿された際は、掲載されませんのでポイント対象外となります。また、購入アカウントと投稿アカウントが異なる場合もポイント対象外となります。 -
販売情報とレビューの内容が一致していません。なぜでしょうか?商品のリニューアルなどにより、現在販売中のものと、過去に購入された商品の原材料・産地・味・見た目・パッケージなどが異なる場合がございます。
そのため、レビュー内容と現在の商品情報に差異が生じることがございます。あらかじめご了承ください。
なお、商品ページに記載されている情報が最新かつ正確な内容となりますので、ご購入前に必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
贈答用
ご自宅用
ご飯のお供に
お酒の肴に
新潟土産
期間限定商品
SALE
サーモン・鮭
帆立・牡蠣・貝
いくら
いか・いか明太
甘えび
たらこ
数の子
あん肝
黄金ままかり
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三幸の塩辛珍味
酒蒸し煮
【ご自宅用】瓶詰・袋詰・その他単品
【贈答用】瓶詰・袋詰ギフトセット
新潟グルメ
オンラインストア限定
贈答用箱・手提げ袋