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利用規約
株式会社三幸（カブシキガイシャサンコウ）公式通販は、本利用規約に基づいて、 当サイトを閲覧、購入など、利用を行った方（以下「利用者」といいます。） にサービスを提供いたします。利用者が株式会社三幸（カブシキガイシャサンコウ）公式通販（以下「当サイト」 ともいいます。）で商品またはサービスを購入する場合は、この規約に同意したものとみなされますので、本利用規約、プライバシーポリシーその他の規約の内容をすべてよくお読みください。
本利用規約の適用範囲および変更
・本利用規約は当サイトの提供およびその利用に関し、株式会社三幸（カブシキガイシャサンコウ） 公式通販および利用者(本利用規約で定義します)に適用されます。
・株式会社三幸（カブシキガイシャサンコウ）は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本利用規約を変更できるものとします。
お支払いについて
商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格と、消費税、配送料、手数料の合計額となります。
本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、当方が定める支払方法による支払いに限るものとします。
※本サービスに指定される決済手段で、かつ購入者と当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約をする場合、購入者は決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関連して、購入者と決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。
■クレジットカード決済
- ご利用可能カード：
- VISA、Master、ダイナーズ、AMEX、JCB
- お支払回数：
- 一括
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様指定の口座より自動的に引き落としとなります。
※ご購入金額にかかわらず手数料等はかかりません。
カスタマーセンターよりお客様のカード番号を尋ねる事はありません。
また、カスタマーセンターではお客様のカード情報は保有しておりません。
※何らかのご事情でカード決済が承認されない場合、ご注文は完了しません。その場合の理由等は当店では解りませんのでご契約のカード会社にお問合せ下さい。
※クレジットカードで支払われる場合は、購入者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
■ PayPay決済
・ご購入金額にかかわらず手数料等はかかりません。※チャージしたPayPay（残高）を利用して支払い」と「PayPayクレジット（旧：あと払い）」に対応します。
・PayPay社の審査結果によっては、PayPayクレジット（旧：あと払い）がご利用できず、残高のみ利用可能となる場合もございます。
※1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。（PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。）※PayPayアプリの無いスマートフォン端末・PCからでもPayPayアカウントでログインし購入することは可能です。
（PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要です。）
※他決済との併用はできません。
※PayPay決済完了後、当社システムの決済確定・購入履歴反映に最大20分程お時間がかかる場合がございます。
※注文変更（修正）には対応しておりません。
※注文を統合することはできません。
※お支払いボタン押下後のPayPay残高不足や、戻るボタンなどによるブラウザバック、
また他のページやサイトに移動してしまった場合などは続けてご注文を完了することができません。
※事前に「PayPay」のアカウントをご登録が必要です。https://paypay.ne.jp/
- ■配送は全国ヤマト運輸でのお届けになります。
- ■ご注文数が多い場合など、2個口以上になる場合も、追加の送料はいただきません。
- （冷蔵商品と常温商品をご注文の時、1個口で梱包可能な場合は、冷蔵便にて発送させていただきます。）
- ■お届け日時のご指定は注文日より8営業日以降〜約１ヶ月後まで可能でございます。(繁忙期や年末年始等長期休暇期間を除く) 注文画面よりご希望のお届け日時をご指定ください。
お届け日時のご指定がない場合は、「最短納期・時間指定なし」にて発送致します。
商品・配達先によっては日時指定のご希望に添えない場合がございますので予めご了承願います。
また、コンビニ決済の場合、お支払い完了後に商品の手配をいたします。お支払いのタイミングによっては、ご希望の日時にお届けできないことがございます。なお、出荷業務の混雑、交通状況や天候などの事情により出荷及びお届けが遅れる場合もございますので重ねてご了承くださいませ。 - ■お届け日時をご指定された場合でも、交通障害や天災、お客様の決済状況等によりお届け遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ■商品の発送・到着予定に関しましては、メールなどでご連絡いたします。
- ■商品の到着目安は、ご注文から一週間前後要しますが（特需時、繁忙期は除く）、ご注文確定時にメールにて出荷日をご案内いたします。
- ■配送先1ヶ所につき、5,400円以上のお買い上げで全国送料無料です。（送料無料商品は除く）
- ■商品は通常クール便で（常温、冷凍商品以外）お届けとなるため、温度を保つことができかねます。また商品の性質上（食品）、宅配ボックス（ロッカー）及び置き配でのお届けは承れませんのでご注意ください。ご不在の場合は、ポストに「ご不在連絡票」を投函させていだだきます。お手数ですが、「ご不在連絡票」投函後3日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。
- ■ご注文後の住所変更/住所訂正/お届け先の変更は発送予定日の2営業日前までに当社へご連絡ください。以降の変更は、発送準備を行うため承れません。発送準備以降の住所変更はお客様より直接ヤマト運輸様へご連絡ください。（*2023年6月1日以降より、運送会社様規定によるお届け先の変更（転送）に伴う運賃（定価・着払い）の収受がなされます。予めご了承ください。）※「着払い」のため、お荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります
- ■先様不在などで受取不可の場合はご依頼主へ商品を返送いたします。
- ■伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）には送れません。
- ■予見できない異常な交通障害および地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れその他の天災等で商品の到着に遅延が生じる場合がございます。当該の事由による荷物の滅失、き損又は遅延による損害については当社は損害賠償の責任を負いません。また、ご注文のキャンセル及び変更はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
- ・不良品
- ・破損品
- ・相違品
- ・配送業者の事情により、到着予定日にお届け出来なかった場合
※ご使用前ににPayPay(残高)へチャージされていることをご確認ください。
使用方法
決済・配送方法画面でPayPayを選択すると、注文確認画面に
「PayPay決済画面に進む」ボタンが表示されます。
＜スマートフォンの場合＞
��PayPayアプリの起動が促されます。
��画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いを完了します。
※PayPayアプリ起動後に、お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。
＜PCの場合＞
PCの場合、PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。
「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
※PC画面は開いたままで操作してください。
決済が完了すると、makeshopの注文完了画面に戻ります。これで注文が確定されます。
＜PayPay決済に関する問い合わせ＞
PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号：0120-990-634
窓口時間：24時間受付 / 土日祝日を含む365日
■代金引換
商品代金合計が、5万円を超える場合は代金引換はご利用頂けません。
正当な理由なく、受け取り拒否された場合、次回からの代引きでのお取引をお断りする場合がございます。ご容赦下さい。
※ご注文状況によりましては他のお支払方法をご案内する場合がございます。予めご了承ください。
※代引手数料は、お客様ご負担になります。手数料は商品の代金によって異なります。以下をご覧ください。
※ヤマトフィナンシャル�蠅痢崗ι並絛盻原皸兮�規約」に基づくご利用となります。
| 商品代金 | 代引手数料 |
|---|---|
| 1円以上〜10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上〜50,000円未満 | 660円 |
■コンビニエンスストア（前払い）
商品代金合計が、10万円を超える場合はご利用頂けません。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップをご利用いただけます。
※コンビニ手数料は、お客様ご負担になります。手数料は商品の代金によって異なります。以下をご覧ください。
※コンビニ決済にてお支払いいただくためには、当店ショッピングカート画面でのご注文完了後、
当店ウェブサイトの決済を代行しているGMOイプシロン株式会社より、お支払いに必要な払込番号などの
情報情報が記載されたEメールが、【sendonly@epsilon.jp】より送信されます。
迷惑メール設定やドメイン指定受信設定をご確認いただき、メールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※当社に替わりGMOイプシロン株式会社より払込URLが発行されます。
※代金は前払いです。 ご入金確認後、出荷日を確定し商品を手配いたします。
※振込用紙の郵送は行っておりません。
| 商品代金 | コンビニ手数料 |
|---|---|
| 1円以上〜10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上〜100,000円未満 | 660円 |
領収書の発行について（2024年1月4日以降出荷のご注文が対象）
商品出荷後に適格請求書(インボイス）対応のWeb領収書を、ご購入者様ご自身で電子発行可能となりました。
【インボイス対応のWeb領収書の発行方法】
商品のお届け完了後に、「会員ページ」の「領収書発行」よりWeb領収書をダウンロードすることができます。
※Web領収書の発行は会員登録が必須となります。会員登録はこちらよりご登録ください。
※Web領収書は商品発送後にダウンロード可能となります。
【※重要※】
・通信販売の場合、各種決済機関が発行する領収書や明細書が、税法上、税務申告にご利用いただける正式な領収書となります。
Web領収書のダウンロードをご希望の場合、当社から発行の領収書は取引明細控えであり、
税法上の正式な領収書ではありません事、ご了承下さい。
また、当店からのWeb領収書をダウンロードする場合、お支払方法毎に税務申告の方法が異なります。
【決済種別毎の税務申告にご利用いただける書類について】
お支払いの際に以下に挙げる決済種別毎の「領収書原本/ご利用明細書」と当店のWeb領収書を
併用することで、インボイスの税務申告にご利用いただけます。
| 決済種別 | 概要 |
|---|---|
| クレジットカード | クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」または「お買い上げ明細書」 が税務申告にご利用いただける領収書になります。 ※仕入税控除を行う場合、当店のWeb領収書がインボイス書類となるため ご購入者様ご自身でダウンロードの上、「明細書」と併用してご使用ください。 |
| 代金引換 （宅配便コレクト) |
商品お届け時に配送業者が発行する「代引金額領収書」が税務申告に ご利用いただける領収書となります。 ※仕入税控除を行う場合、当店のWeb領収書がインボイス書類となるため ご購入者様ご自身でダウンロードの上、運送会社発行の領収書と併用してご使用ください。 ※印紙の貼り付けは省略されていますが、印紙税相当額は納税されます。 お届け先様名が領収書の宛名となりますので、法人様ご使用のお品物を ご自宅でお受け取りになるなどの場合は十分にお気をつけください。 詳しくはヤマト運輸様へお問い合わせください。 |
| コンビニ前払い | コンビニエンスストアにて、支払い後に発行される「払込受領書」 が正式な領収書となり税務申告にご利用いただける領収書となります。 ※仕入税控除を行う場合、当店のWeb領収書がインボイス書類となるため ご購入者様ご自身でダウンロードの上、払込受領書と併用してご使用ください。 払込書に記載のお客様名が領収書の宛名となりますので、 法人様ご使用のお品物をご自宅でお受け取りになる、 などの場合は十分にお気をつけください。 |
・ログインをせずに購入されたご注文に対するWeb領収書の発行はできません。会員ページはこちら
・Web領収書サービスのご利用にあたり、三幸オンラインストアへの会員登録が必要となります。
・Web領収書のダウンロードは当社より商品発送完了後に可能となります。
・商品発送前のご注文に関しては、ご注文明細に「領収書を発行する」の表示はされません。
・Web領収書は2回まで表示されます。
2回目以降に発行した領収書には「再発行」と表示されます。
・Web領収書は電子保存されている領収データを画面表示するため、印紙課税の対象にはなりません。
・手書きの領収書の発行は行っておりません。
・郵送での発行は行っておりません。
・宛名 必要な宛名をご注文者様でご入力ください。
・但し書き 但し書きは「品代として」と表示されます。※任意の但し書きに変更することはできません。
・領収書に記載される日付は「お取引年月日」が表示されます。
＊通常、商品には金額のわかる書類などは同梱いたしません。
配送について
送付先の地域により、以下の配送料金がかかります。
|
本州 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、 |
880円 |
|---|---|
|
北海道 九州(福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県) 四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県) |
1,210円 |
| 沖縄県 | 2,310円 |
賞味期限
記載されている賞味期限は、商品製造日を起点としています。 発送に数日かかるため、お届け時点での期限は記載の期限より短くなります。 賞味期限は各商品に記載しておりますので、ご確認の上、新鮮な内にお召し上がりください。
※予見できない異常な交通障害および地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れその他の天災等で商品の発送および到着に遅延が生じる場合がございます。集荷の遅れ及び配達の遅れによる賞味期限が短くなった場合、当社は損害賠償の責任を負いません。また、ご注文のキャンセル及び変更はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
お酒の販売について
20歳未満への飲酒は法律で禁止されています。20歳未満へのお酒の販売はいたしません。
商品の保存について
■冷蔵商品・・・冷蔵庫で保存の上 消費期限内にお召し上がりください。
■常温商品・・・直射日光を避け冷暗所で保管のうえ消費期限内にお召し上がり下さいませ。
■冷凍商品・・・冷凍庫で保存の上 消費期限内にお召し上がりください。
冷蔵商品については、要冷蔵10℃以下での保存かつ消費期限内にお召し上がり頂く事を前提としており、常温時・冷凍時の商品の品質検査等は行っておりません。そのため、冷蔵以外で保管した場合や、賞味期限後の商品の取り扱い等につきましては、こちらから一切のご案内は致しかねます。予めご了承の程よろしくお願い致します。
出荷形態について
下記にて温度帯が異なる商品を出荷する際に、出荷形態が変更となります。
| 購入商品 | 出荷形態 |
|---|---|
| 「冷凍品」と「冷蔵品」をセットでご購入の場合 | 冷凍便 |
| 「冷蔵品」と「常温品」をセットでご購入の場合 | 冷蔵便 |
| 「冷凍品」と「常温品」をセットでご購入の場合 | 冷凍便と常温便 |
※冷凍便と常温便２口での出荷の場合は、冷凍便の送料のみいただきます。
消費税について
当オンラインショップで表示されている価格は全て消費税込の値段です。
熨斗・包装について
ご注文商品に関する熨斗にご対応しております。こちらにて詳細をご確認ください。
販売セット以外の詰め合わせについて
単品商品と化粧箱をご購入いただくと、お好みの品を自由に詰め合わせることができます。
詳しい方法はこちらの「化粧箱について」をご覧ください。
キャンセル・ご注文内容の変更について
商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
ご注文内容の変更はご注文から翌営業日以内に下記のメールにてご連絡ください。
返品・交換について
返品・交換は下記の場合を除き、お受けいたしかねます。
＜返品・交換をお受けできるもの＞
上記事情が発生した場合、商品到着後5日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。返品・交換に係わる送料は弊社で負担いたします。但し、現品が無い場合はお受けできません。
ドメイン拒否設定・メールアドレス誤登録について
■ ご注文完了後に注文完了メールを自動送信しております。
迷惑メール防止の為、メール受信設定をされている場合は、「kk-sanko.com」のドメイン指定解除をお願いいたします。 設定はご注文を完了される前にお願いいたします。
発送後の「長期不在」「受取拒否（辞退）」について
配送業者の保管期限を超過した時点でご注文は「キャンセル」扱いとし、下記の対応をさせていただきます。ご連絡が頂けない場合は、当店へ返送致します。
■クレジットカードでお支払いの場合
ご返金はいたしかねますのでご了承ください。
■コンビニエンスストア（前払い）でお支払いの場合
ご返金はいたしかねますのでご了承ください。
■代金引換でお支払いの場合
後日、振込用紙をお送りいたしますので「商品代金+往復分送料+代引手数料」を早急にお振込ください。
■PayPayでお支払いの場合
ご返金はいたしかねますのでご了承ください。
商品の転売・画像転用禁止について
当社では営利目的、転売目的でのお申し込みを固くお断りしております。
1．当社では営利を目的として購入等を行ない、商品をショッピングモール、ネットオークション・フリマサイトへの不当かつ高額値段設定での出品や転売を全面的に禁止しています。
転売した商品によって食中毒被害や風評被害などが生じた場合、賠償請求いたします。
2．当社の許可なく不正に転売された商品につきましては、商品の品質や安全性、賞味期限の保証をいたしかねますので、ご購入をお控えください。
転売商品による健康被害や商品に関するトラブルについては、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
3．転売等の不正事実が発覚した際には、以降の商品販売自体をお断りします。
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